David Thaler of the US Federal Mediation and Conciliation Service, presents a personal view of the role of industrial relations in the structural change of organisations in the US.

« On a longtemps cru que le central pouvait penser à la place de chaque site. C'est déresponsabilisant. En décentralisant l'accord d'entreprise, on promeut l'engagement social »
Rémi de Verdihac, directeur Michelin France.